Recibir
la noticia de tu primer ascenso a algún tipo de jefatura, puede resultar en
principio una gran noticia, entre otras coas por el hecho de que tu sueldo se
verá aumentado. Si, bien, correcto, pero has pensado que tus competencias y
responsabilidades se verán sustancialmente modificadas.
Hasta
ahora eras un empleado evaluado por algún tipo de competencias técnicas y
posiblemente ese buen hacer mediante esas competencias y habilidades técnicas
es lo que habrá provocado tu ascenso. Craso error ha cometido tu empresa si
solo se ha apoyado en el buen hacer de tus competencias técnicas para
proporcionarte el ascenso, cosa por otra parte muy frecuente en la realidad.
¿Pero
por qué es un error que me hayan ascendido debido a que he hecho bien mi
trabajo?, he aplicado bien mis competencias técnicas. Precisamente por eso,
ostentar un puesto de jefatura, por pequeño que sea, tiene poco que ver con
competencias técnicas. Tiene mucho que ver con competencias de tipo emocional y
habilidades directivas (co0municación, liderazgo, saber escuchar, fijar metas y
objetivos.etc). Te has preguntado si eres portador de esas nuevas habilidades y
competencias necesarias para dirigir personas. Posiblemente no te lo has
preguntado por el hecho de que desconoces y tal vez también en tu empresa cual
es el rol de un jefe. El rol fundamental de un jefe reside en fijar metas para
el equipo, animar continuamente al equipo a realizar su trabajo y buscar
continuamente razones para aumentar el compromiso y la colaboración de tus
empleados.
Insisto
como posiblemente desconoces eso, y me reafirmo, tu empresa también, ya que no
hay escuela en la que se enseñe a ser jefe, es muy probable que cometas el más
común de los errores, que no es otro que seguir haciendo tu trabajo técnico,
pero ahora con gente a tu cargo, que espera cosas de ti y que tú en el fondo no
les das nada, al menos nada ilusionante y retador. Si tu actitud es esa, que
puede serlo, es bastante normal, vas directo al fracaso como jefe. ¿Qué te
ocurrida? Pues que te agotarás, seguirás haciendo tu trabajo más el de tu
equipo (no te fías realmente de ellos), te volverás un obseso del control, lo
cual consume mucha energía y tiempo y provocaras una gran desilusión en
aquellos que son tus nuevos empleados y tal vez te esperaban con buenas expectativas,
precisamente por los rumores que se habían extendido de ti en torno a que eras
un buen profesional. Si, pero no dijeron esos rumores que solo en lo técnico,
sin ninguna experiencia en la dirección y coordinación de personas.
Por lo
tanto, no te agobies demasiado de entrada, pero tendrás que hacer un cambio
profundo. Veamos:
- · Lo primero ir olvidando tus buenas destrezas técnicas. Para el trabajo técnico ya están tus empleados
- · Lo segundo tomar conciencia de cuál es el rol en la actualidad de un jefe, que se aproxima mucho al de un líder de personas
- · Tercero, tendrás que fijar metas y objetivos a tu gente. Tendrás que fijarles metas retadoras, a fin de que vean que consideras su valía
- Tendrás que fomentar el trabajo colaborativo y en equipo. Hoy es imprescindible trabajar de esa forma
- Tendrás que acostumbrate más que a trabajar por metas u objetivos individuales para cada uno de tus empleados a trabajar por proyectos, en los que estén implicados
- · Tendrás que coordinar su actividad, continuamente animando a las personas en el desarrollo de su trabajo y ensalzando lo positivo y tratar de corregir lo negativo. Esto no hay porque calárselo.
- · Tendrás que aprender a comunicar con claridad, sin subterfugios ni tapujos. Tus empleados ya son adultos
- · Por último tendrás que aprender a escucharles, si les das confianza y les escuchas, verás que puedes obtener de ellos, tus empleados una colaboración muy positiva, de la que pueden surgir cosas o actividades muy interesantes
En
definitiva a ser jefe se aprender ejerciendo correctamente de jefe y eso
requiere, al menos las primeras veces un importante esfuerzo por tu parte. ¡Ah!
felicidades por tu ascenso
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