Las
diferentes actuales TIC,s que tenemos a nuestro alcanzan cambian de forma
radical el modelo de negocio y en consecuencia alteran, también de forma
sustancial el flujo de costes e ingresos.
Un
modelo de negocio no es más que un esquema simplicado de una realidad
empresarial. El modelo de negocio pone en evidencia ¿qué produzco? ¿cómo lo produzco?
Y a ¿quién vendo y cómo?. Si mi modelo de negocio actual es básicamente físico
cuando introduzco TIC,s en cualquiera de sus componentes estoy alterando de una
forma muy determinante las relaciones de productividad. Por lo tanto es muy posible
que mi modelo de negocio al introducir TIC,s se vuelva más eficiente y
rentable, generando alteraciones sustanciales en los flujos de gastos e
ingresos y en consecuencia en su resultante, que no es otra que los beneficios.
Por lo tanto a la pregunta, que puede parecer ingenua, si la digitalización del
modelo de negocio favorece la productividad y en consecuencia los beneficios de
la empresa, la respuesta no puede ser otra que un rotundo sí.
Además
los modelos de negocio sustentados fundamentalmente en TIC,s permiten que
personas ajenas a un sector y hasta con desconocimiento del funcionamiento del
sector interrumpan de forma disruptiva en ese sector, trastocando totalmente
las relaciones de negocio y competidores del mismo. Así lo tenemos hoy en día
en múltiples casos: Airbnb, Uber, Cabifay, Justeat.etc. Es muy posible que los
fundadores de ese tipo de empresas, cuyo modelo de negocio es básicamente una
plataforma tecnológica que relaciona ofertantes y demandantes y en consecuencia
gestiona cantidades ingentes de información, no tuvieran mucha idea del sector
hotelero, de taxis o de alimentación a domicilio. Pero lo cierto es que hay
conseguido introducirse en esos sectores y “romperlos”, “transformarlos” de una
forma drástica y definitiva.
Por lo
tanto ojo a las Tic,s a través de su incorporación a los modelos de negocio
existentes están transformando radicalmente todos los sectores de actividad,
enviando al paro a miles de personas, transformando radicalmente las relaciones
de producción y haciendo aparecer nuevos tipos de empleo que no pensábamos hace
una década.
