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lunes, 22 de mayo de 2017

EL CASO SLOANE. LOS ENTRESIJOS DEL LOBBY



El cine norteamericano, desde sus inicios, no deja de sorprenderme la capacidad que tiene para hacer públicas todas las vergüenzas que padece su sociedad, ya sean sociales, económicas o políticas. Aquí estamos ante otro caso magistral de denuncia, el del mundo de los lobbys. Elizabeth Sloane (Jessica Chastain) una implacable lobista es fichada por una agencia menor para que defienda una causa a favor de aumentar el control de armas de fuego. Deja un esplendido trabajo en una agencia más importante por defender prácticamente una causa perdida. Estas causas son los grandes retos para ella.

Podemos aprender muchas cosas de esta película, en relación al comportamiento humano. Destaco los siguientes aprendizajes:


  1. El logro se presenta como la máxima expresión de la consecución de la meta. La vida profesional antes que nada
  2. No hay vida privada. Ni relaciones emocionales ni sociales. Todo se hace en aras al logro de la meta y la ambición
  3. Las relaciones más básicas las satisface con dinero. Las relaciones sexuales son esporádicas y cuando tienen lugar siempre hay dinero por el medio, como pago a acompañantes de alto standig
  4. Una líder que manda mucho. Exhibe su carisma a través de su gran conocimiento y capacidad de anticiparse a los conocimientos. Habilidades altamente apreciadas  por su equipo, que de esta forma aprende en profundidad como actuar en el mundo lobista
  5. Solo le interesa ganar y en especial defender causas bien difíciles. Ahí se crece y sale a relucir todo su saber hacer. El resto no le importa nada. El equipo, si bien apreciado, son meros peones para ella
  6.   Tiene un equipo fiel, que trata de ir con ella allí a donde va, dado que si bien les exige mucho, también les da mucho en cuanto a conocimientos y transmisión de habilidades de negociación y anticipación. Aunque no siempre muestra todas sus cartas y en ocasiones los pone en competencia. Si bien les deja participar en las reuniones y decisiones, casi siempre da la impresión de que ella ya tiene las respuestas antes de formular las preguntas al equipo
  7. Siente poca empatía por todo el que le rodea. Siempre pensando en que beneficio sacar de todo tipo de relación, ya sea meramente social o profesional y a la vez continuamente anticipando preguntas y acciones
  8.   Asume siempre las consecuencias de lo que hace. Se conoce muy bien, en especial conoce sus puntos fuertes, que los cultiva continuamente (su gran capacidad de anticiparse y saberse hacer preguntas y encontrar respuestas) y trata de no mostrar sus puntos débiles (su enorme soledad)
  9. Una gran estratega. Sabe que la empresa que abandono, por la que está ahora, le hará alguna jugada sucia, si consigue triunfar en su actual objetivo del lobby de las armas. Es muy posible que traten de denunciarla ante algún comité del Senado. Se prepara para ello dejando un topo en su antigua compañía, que la ayudará a desarrollar toda una estrategia desde dentro del enemigo, a fin de poder salir airosa.
  10. La soledad de la ganadora. Su ambición y su forma de comportarse al final la llevan una temporada corta a la cárcel. El día que abandona la prisión, a la puerta de la misma no hay nadie esperándola. Podemos decir que estamos ante la soledad del triunfador. Su ambición su deseo de éxito le ha valido un precio ciertamente caro, la soledad no buscada ¿o tal vez si?

 Bueno os recomiendo el visionado de esta excelente película. A ver si coincidís con mis aprendizajes o descubrís otros nuevos.
Lamentar que el cine europeo y el español no sean tan exigentes con procedimientos de denuncia social, económica y política como lo es el norteamericano. Hay que atreverse a mostrar todo lo sucio que hay en las sociedades. Así es una forma de aprender y defenderse.

martes, 4 de abril de 2017

INTERNET DE LAS COSAS (IoT), PARTE FUNDAMENTAL DE LA 4ª REVOLUCIÓN



Desde 1992, y de forma más acentuada desde 2003/2004(año de aparición de Facebook), llevamos conectando a las personas. Hoy en día más de un tercio de la población mundial está interconectada y es capaz de establecer una relación muchos a muchos (conversar, enviar documentos, interactuar) en cualquier parte del planeta

Pues bien ha llegado la hora de hacer lo mismo con las “cosas”. Mediante internet y sensores de registro de datos podemos establecer millones de redes interconectadas. Se lleva haciendo desde 2014 y el tema se ha acelerado recientemente, en especial en la industria, que la que lidera el proceso de internet de las cosas. No en vano los sistemas productivos y los servicios post venta y mantenimiento son los más propicios para ser objetivo de eso que llamamos internet de las cosas.

Pe para una empresa que fabrique cafeteras para bares y hoteles, le es interesante colocar unos cuantos sensores de información en la máquina que recojan el “comportamiento de la cafetera” (horas de funcionamiento, cafés que sirve etc) y recibir todos esos datos en la distancia y poder convertirlos en información de gestión, por ejemplo para determinar el calendario de revisión de las cafeteras, sin necesidad de que su personal de asistencia técnica se desplace a ningún lugar. Qué duda cabe que esto es una revolución, por muchas razones. Internet de las cosas (IoT) provoca lo siguiente:

·         Ahorros de costes en los procesos a los que pueda afectar. Muchos de los recursos, en especial los humanos que se venían utilizando en labores manuales o semimanuales pueden ser suprimidos o destinados a otras labores.
·         Mayor automatización de los procesos. De forma automática el proceso se controla asimismo y nos avisa de posibles errores o anticipa problemas. Esto ya ocurre en los coches inteligentes desde hace 10 años. Nos avisa de cuando debemos pasar un determinado tipo de revisión. Ya solo falta que le proporcione la información a nuestro taller habitual y éste contacte con nosotros para establecer la cita.
·         Incrementos espectaculares de la productividad. La supresión de recursos en muchos procesos y la vigilancia continua sobre el comportamientos de las máquinas, las cosas, llevará a aumentos muy considerables de la productividad
·         Prevención a la carta. Ya no es necesario un conjunto de personas que vayan revisando máquina por máquina a ver cuando se estropea o esperar el aviso del cliente. El sistema inteligente nos avisa. Dentro de poco pe las lavadoras avisaran al distribuidor de que es necesario cambiar una pieza por horas de desgaste. El mismo contactará con nosotros para cerrar la visita del técnico. Esto a ligera enormemente las  plantillas de los servicios de mantenimiento, mejorando su planificación y reduciendo los costes al cliente
·         Información de lo que ocurre en tiempo real. Los sensores conectados a las cosas pueden proveer océanos de datos que pueden ser convertidos en información y permitirán que la empresa sea más eficiente en sus decisiones o entre en nuevos modelos de negocio. Pe Boing desde UK mediante IoT ya controla la totalidad de los motores de sus aviones que están en vuelo, obteniendo información en tiempo real del estado del funcionamiento de los mismos. Esto da mayor seguridad al pasaje y al piloto.
·         Desarrollo de posibles nuevos negocios. Al poder convertir océanos de datos en información en tiempo real se abre la posibilidad de explorar otro tipo de negocios. Pe una empresa fabricante de unos determinados productos o máquinas, puede entrar en el negocio de gestión de la información para sus clientes. Que mejor proveedor de información que el fabricante de la máquina ya que sabe en todo momento cual es el comportamiento y a que se dedica la máquina
·         Necesidad de mayores medidas de seguridad. No todo podían ser buenas noticias. El colocar sensores en las cosas, que los datos viajen por el éter y que se ubiquen en la nube abre nuevas puertas al pirateo y la malidicencia. Por lo tanto será  necesario prestar atención especial al desarrollo de nuevos planes de seguridad en la relación a IoT.

No cabe duda que desde el punto de vista de IoT el ser humano también se convierte en una “cosa” susceptible de colocarle sensores y monitorearlo en la distancia. Esto abre enorme puertas al campo de la medicina. Por ejemplo la enorme cantidad de recursos que se dedican al cuidado de enfermos, tales como los crónicos, al tener que visitarlos en hospitales, tener que monitorearlos muchas veces en el propio hospital. Esto cambiará en pocos años y mediante una serie de sensores que podrán ser colocados en la piel o en la ropa del ser humano será el médico el que te llame para “comentarte” mientras tu haces una vida bastante normal en tu casa o en tu trabajo

Todas aquellas empresas, negocios, que no sepan ver las enormes ventajas de IoT y no se apliquen al desarrollo de proyectos de este tipo se quedarán descolgados en poco tiempo, en especial por pérdidas de productividad y no poder seguir asumiendo su ritmo de costes.

Por cierto este tipo de proyecto IoT, desde el punto de su realización son igual que cualquier otro proyecto TIC. Necesidad de cabeza, orden y planificación. Partiendo de que proceso se quiere  afectar se puede aplicar cualquier metodología clásica para el desarrollo del proyecto

jueves, 16 de marzo de 2017

NO ES LA HAMBURGUESA ESTUPIDO, SON LOS TERRENOS



A mis alumnos de emprendimiento siempre les digo que las ideas no valen nada, lo que vale es llevarlas a la práctica y sobre todo hacerlas crecer. Algo que queda muy patente en la película “El Fundador” (2016, John Lee Hancock). Narra como se desarrolló y creció el negocio de McDonald,s no gracias a los que tuvieron la idea inicial (los hermanos Richard y Maurice McDonald) sino a un tercero que apareció de repente (Ray Kroc (Michael Keaton) que tuvo la visión y el amor al riesgo para hacerla crecer y extenderla por todo USA.

De esta película se pueden extraer una serie de aprendizajes muy claros, validos para todos los emprendedores y en general para toda persona que quiere crecer profesionalmente en su vida. Veamos


  • Aprende de la experiencia. A los hermanos McDonald se les ocurrió la idea base del negocio McDonald (automatizar el proceso de producción, a modo de cadena de montaje, siendo capaces de entregar pedidos en 30 segundos, estamos en 1954) así como así. No, lo aprendieron de la experiencia anterior. Habían tenido otros restaurantes más tradicionales y entregando comida más variada, pero se dieron cuenta que al final lo que pedía la gente era hamburguesas, patatas fritas y refresco de cola. Así que montaron un restaurante pequeño, dedicado a fabricar eso de un modo muy rápido, pudiendo entregar el pedido al cliente casi al instante. Ahí nació la base del éxito de McDonald,s
  • Las ideas no son nada, el valor esta en desarrollarlas, hacerlas crecer. Los hermanos McDonald eran muy felices en su pequeño restaurante de San Bernardino entregando a los clientes pedidos de hamburguesas, patatas fritas y refresco de cola, en 30 segundos, por unos pocos centavos. Vigilando muy de cerca la calidad. No estaban preocupados por hacer crecer su negocio, ya habían tendido una experiencia negativa con una franquicia que consiguió abrir 4 McDonald,s pero se deterioro la calidad al no poder vigilarla de cerca, al igual que hacían en San Bernardino. Abandonaron la idea de crecer
  • Tienes que acompañar tu idea de una visión de futuro la tienes que ver en tu mente crecer y desarrollarse. Ahí es dónde aparece Ray Kroc. Intrigado por el hecho de que ese pequeño restaurante había pedido 8 batidoras (él era vendedor de esas batidoras) tiene curiosidad por ver como es. Se queda perplejo cuando en pocos segundos le entregan el pedido de comida. Se entrevista con los hermanos y estos le enseñan su negocio y su secreto, la automatización del proceso de cocina. Ray queda fascinado, pero no tanto por el proceso de cocina, sino por el hecho de que ve en su mente un país lleno de pequeños restaurantes McDonald,s, además le fascina el nombre, intuye el poder de la marca.  Les propone a los hermanos McDonald extender su negocio a través de franquicias. Después de un tira y afloja con ellos, estos consienten. Será Ray quien se ocupe, para ello firman un contrato bastante exhaustivo y rígido en las condiciones de control.
  •  Si te ocupas solo de la producción y desatiendes los factores del crecimiento del negocio no llegarás a nada, hasta puede que pierdas tu idea inicial. Los hermanos McDonald iban a lo suyo, es decir ocuparse nada más de su restaurante de San Bernardino. Ray era el que se ocupaba de la extensión del negocio, buscando personas que quisieran ser franquiciados de la marca. Así Ray desarrollo una enorme experiencia en el proceso de expansión, del cual eran ignorantes los hermanos McDonald
  •   Hay que tener amor al riesgo y correrlo. Es Ray quien realmente corre con los riesgos, llega a hipotecar su casa para poder crear la primera franquicia de McDonald, con los aros dorados.
  •   Algo de suerte o de casualidad te ha de acompañar. Alguien te tiene que ayudar para que tengas éxito. Ray ha conseguido ya abrir una serie de franquicias McDonald,s pero se da cuenta que está sin un centavo, la escuálida comisión que percibe de cada franquiciado no le da para cubrir los gastos de expandir el negocio. Trata de renegociar la comisión con los hermanos McDonald pero estos se niegan. Va al banco a tratar de conseguir un aplazamiento para la amortización de su hipoteca, la cual no puede pagar. Entonces, por casualidad, alguien (un experto en finanzas e inversiones) escucha su conversación con el del banco. Cuando Ray sale a la calle lo interpela y se ofrece a ayudarlo. Revisan los libros y la forma de negocio. Entonces el asesor le indica que el negocio no está en la hamburguesa, que el negocio está en los terrenos sobre los que se asienta el restaurante. Convence a Ray para que empiece a comprar terrenos (él elige el lugar) y los franquiciados deberán forzosamente instalarse en esos lugares. Él tendrá la propiedad sobre la que se asienta el negocio. Así crea un empresa inmobiliaria independiente de la intromisión de los hermanos McDonald y empieza a extender las franquicias con ese nuevo concepto.
  •   Sobre todo gran negocio se esconde siempre algo “deshonesto” o “cruel”.  Llega un momento en que McDonald se va extendiendo de costa a costa con la característica de que el nombre y la idea de la cocina automatizada es de los hermanos McDonald, pero los terrenos sobre los que se asientan los restaurantes son propiedad de Ray. El enfrentamiento se hace inevitable. Al final los hermanos McDonald ceden y le venden el nombre de McDonald a Ray por 1.400.000 $ para cada hermano, negándose Ray a figurara en el contrato de cesión y venta de la marca que los hermanos McDonald percibirían de por vida el 1% de los beneficios que generara la cadena McDonald. Los hermanos jamás vieron un centavo de los beneficios. Es más Ray les prohibió utilizar la marca McDonald en su restaurante de San Bernardino y les abrió un McDonald en frente del suyo. Ni que decir tiene que esto representó el cierre para el originario restaurante de los hermanos McDonald

 De esta forma Ray convirtió una idea basada en un proceso de cocina en un imperio inmobiliario (1.700 restaurantes) que vende hamburguesas y facturó 700 millones de $ en vida de Ray

lunes, 6 de febrero de 2017

LAS 4 “V” del Big Data



Podemos considerar el Big Data una evolución de herramientas de TIC encuadradas en el marco del Business Intelligence. La evolución  que suponen viene determinada por el hecho de poder tratar además de datos estructurados todo tipo de datos no estructurados tales como: mensajes en redes sociales, fotografía, mensajes de voz. Así podemos decir que las herramientas Big Data son capaces de convertir en información toda clase y categoría de datos, estén o no estén reglados y estructurados. Esto supone un gran avance en el universo de la información, ya que se pueden incorporar a la analítica de la información y el conocimiento un volumen amplio de datos no estructurados, muchos de ellos o la gran mayoría, contenidos en las redes sociales.

El Big Data en su proceso maneja 4 “V” o está sometido a poder facilitar estas 4 “V” de una forma simultánea e inmediata. A saber:


  •   La “V” de volumen. Son  capaces estas herramientas de tratar cantidades ingentes de información, tales como peta bytes (10 elevado a 15 bytes) o cantidades superiores. Lago verdaderamente impensable hace solo 5 o 6 años atrás
  • La “V” de variedad de datos. Ya lo hemos comentado, estas herramientas son capaces de tratar todo tipo de dato este o estructurado, reglado o normalizado
  • La “V” de velocidad. Lo hacen a velocidades impresionantes. Facilitando la información final a pocos segundos después de haber lanzado las instrucciones, aún cuando se estén tratando miles de millones de datos
  • La “V” de valor. Aportan verdadera capacidad de convertir datos en información y es más lo hacen en muchos casos en tiempo real. Así hoy en día muchas organizaciones (grandes superficies, Cias áreas, Bancos, Mercados de Valores..etc) están recibiendo información en tiempo real de las cosas que están ocurriendo


El Big Data supone una revolución en toda regla en el terreno del tratamiento y conversión de datos en información, básicamente por el aporte de las 4 “V” que acabamos de comentar