Desde
1992, y de forma más acentuada desde 2003/2004(año de aparición de Facebook),
llevamos conectando a las personas. Hoy en día más de un tercio de la población
mundial está interconectada y es capaz de establecer una relación muchos a
muchos (conversar, enviar documentos, interactuar) en cualquier parte del
planeta
Pues
bien ha llegado la hora de hacer lo mismo con las “cosas”. Mediante internet y
sensores de registro de datos podemos establecer millones de redes
interconectadas. Se lleva haciendo desde 2014 y el tema se ha acelerado recientemente,
en especial en la industria, que la que lidera el proceso de internet de las
cosas. No en vano los sistemas productivos y los servicios post venta y
mantenimiento son los más propicios para ser objetivo de eso que llamamos
internet de las cosas.
Pe para
una empresa que fabrique cafeteras para bares y hoteles, le es interesante
colocar unos cuantos sensores de información en la máquina que recojan el “comportamiento
de la cafetera” (horas de funcionamiento, cafés que sirve etc) y recibir todos
esos datos en la distancia y poder convertirlos en información de gestión, por
ejemplo para determinar el calendario de revisión de las cafeteras, sin
necesidad de que su personal de asistencia técnica se desplace a ningún lugar. Qué
duda cabe que esto es una revolución, por muchas razones. Internet de las cosas
(IoT) provoca lo siguiente:
·
Ahorros de costes en los procesos a los que pueda afectar. Muchos de los recursos, en
especial los humanos que se venían utilizando en labores manuales o
semimanuales pueden ser suprimidos o destinados a otras labores.
·
Mayor automatización de los procesos. De forma automática el proceso
se controla asimismo y nos avisa de posibles errores o anticipa problemas. Esto
ya ocurre en los coches inteligentes desde hace 10 años. Nos avisa de cuando
debemos pasar un determinado tipo de revisión. Ya solo falta que le proporcione
la información a nuestro taller habitual y éste contacte con nosotros para
establecer la cita.
·
Incrementos espectaculares de la productividad. La supresión de recursos en
muchos procesos y la vigilancia continua sobre el comportamientos de las
máquinas, las cosas, llevará a aumentos muy considerables de la productividad
·
Prevención a la carta. Ya no es necesario un conjunto de personas
que vayan revisando máquina por máquina a ver cuando se estropea o esperar el
aviso del cliente. El sistema inteligente nos avisa. Dentro de poco pe las
lavadoras avisaran al distribuidor de que es necesario cambiar una pieza por
horas de desgaste. El mismo contactará con nosotros para cerrar la visita del
técnico. Esto a ligera enormemente las plantillas
de los servicios de mantenimiento, mejorando su planificación y reduciendo los
costes al cliente
·
Información de lo que ocurre en tiempo real. Los sensores conectados a las
cosas pueden proveer océanos de datos que pueden ser convertidos en información
y permitirán que la empresa sea más eficiente en sus decisiones o entre en
nuevos modelos de negocio. Pe Boing desde UK mediante IoT ya controla la
totalidad de los motores de sus aviones que están en vuelo, obteniendo
información en tiempo real del estado del funcionamiento de los mismos. Esto da
mayor seguridad al pasaje y al piloto.
·
Desarrollo de posibles nuevos negocios. Al poder convertir océanos de
datos en información en tiempo real se abre la posibilidad de explorar otro
tipo de negocios. Pe una empresa fabricante de unos determinados productos o
máquinas, puede entrar en el negocio de gestión de la información para sus
clientes. Que mejor proveedor de información que el fabricante de la máquina ya
que sabe en todo momento cual es el comportamiento y a que se dedica la máquina
·
Necesidad de mayores medidas de seguridad. No todo podían ser buenas
noticias. El colocar sensores en las cosas, que los datos viajen por el éter y
que se ubiquen en la nube abre nuevas puertas al pirateo y la malidicencia. Por
lo tanto será necesario prestar atención
especial al desarrollo de nuevos planes de seguridad en la relación a IoT.
No cabe
duda que desde el punto de vista de IoT el ser humano también se convierte en
una “cosa” susceptible de colocarle sensores y monitorearlo en la distancia.
Esto abre enorme puertas al campo de la medicina. Por ejemplo la enorme
cantidad de recursos que se dedican al cuidado de enfermos, tales como los
crónicos, al tener que visitarlos en hospitales, tener que monitorearlos muchas
veces en el propio hospital. Esto cambiará en pocos años y mediante una serie
de sensores que podrán ser colocados en la piel o en la ropa del ser humano
será el médico el que te llame para “comentarte” mientras tu haces una vida
bastante normal en tu casa o en tu trabajo
Todas
aquellas empresas, negocios, que no sepan ver las enormes ventajas de IoT y no
se apliquen al desarrollo de proyectos de este tipo se quedarán descolgados en
poco tiempo, en especial por pérdidas de productividad y no poder seguir
asumiendo su ritmo de costes.
Por
cierto este tipo de proyecto IoT, desde el punto de su realización son igual
que cualquier otro proyecto TIC. Necesidad de cabeza, orden y planificación.
Partiendo de que proceso se quiere
afectar se puede aplicar cualquier metodología clásica para el desarrollo
del proyecto
